Neytendur

Fjármálaeftirlitið hefur meðal annars eftirlit með viðskiptaháttum gagnvart neytendum fjármálaþjónustu og sinnir upplýsinga- og leiðbeiningaþjónustu. Þá vistar Fjármálaeftirlitið úrskurðarnefnd í vátryggingamálum og úrskurðarnefnd um viðskipti við fjármálafyrirtæki.

Upplýsingar og leiðbeiningar


Áhersluefni

Upplýsingar um algengar vátryggingar

Það er mikilvægt að neytandi geri sér vel grein fyrir því hvaða afurð viðkomandi er að fjárfesta í áður en samningur er gerður um nýjar vátryggingar. Hér má finna almennar upplýsingar um nokkrar algengar tegundir vátrygginga.

Algengar spurningar og svör

Fjármálaeftirlitið bendir neytendum sem eru ósáttir við vöru eða þjónustu eftirlitsskylds aðila á eftirfarandi atriði sem oft geta reynst góður upphafsreitur og orðið til að auðvelda úrlausn máls.

Úrskurðarnefnd um viðskipti við fjármálafyrirtæki

Fjármálaeftirlitið vistar Úrskurðarnefnd um viðskipti við fjármálafyrirtæki, en nefndin fjallar um ágreining viðskiptamanna við lánastofnanir (t.d. viðskiptabanka eða sparisjóð), verðbréfafyrirtæki, eða dótturfyrirtæki þessara fjármálafyrirtækja. Einnig fjallar nefndin um ágreining um yfirfærslur á milli viðskiptareikninga milli landa. 

Úrskurðarnefnd í vátryggingamálum

Fjármálaeftirlitið vistar Úrskurðarnefnd í vátryggingamálum, en nefndin fjallar um ágreining um bótaskyldu, þar með talið sök og sakarskiptingu milli neytenda og vátryggingafélags. Fjármálaeftirlitið tekur við málskotum neytenda, sér nefndinni fyrir fundaraðstöðu og annast almennt skrifstofuhald fyrir hana.









Language


Þessi síða notar vefkökur.
Lesa meira

X
Þetta vefsvæði byggir á Eplica