Ekki er hægt að senda inn erindi nema velja tegund.
Neytandi telst hver sá sem hefur átt viðskipti við eftirlitsskylda aðila (banka, vátryggingafélög, lífeyrissjóði og svo framvegis) og þarfnast leiðbeininga í tengslum við þau samskipti. Vakin er athygli á upplýsingum um leiðbeiningarskyldu stjórnvalda sem er að finna hér.
Undir fyrirspurn sérfræðings falla fyrirspurnir frá starfsmönnum eftirlitsskyldra aðila, opinberra aðila og annarra sérfræðinga sem starfa fyrir þá. Vakin er athygli á upplýsingum um leiðbeiningarskyldu stjórnvalda sem er að finna hér.
Ábending um starfshætti eftirlitsskyldra aðila (banka, vátryggingafélaga, lífeyrissjóða og svo framvegis). Ábending getur falið í sér ábendingu um möguleg brot gegn lögum, reglum eða eðlilegum og heilbrigðum viðskiptaháttum. Ábendingu er hægt að senda inn nafnlaust. Upplýsingar um meðferð ábendinga hjá Fjármálaeftirlitinu má finna hér.
